


一、 核心目标
为深入贯彻落实烟草专卖行政执法规范化建设要求,应对执法视频数据激增带来的管理挑战,本项目旨在建设一个集智能感知、自动识别、深度分析与闭环管理于一体的专卖烟草稽查执法视频行为分析平台。
核心目标:
规范化:实现执法全过程的可视化、可回溯监督,确保执法程序合规、行为规范。
智能化:运用人工智能技术,将海量非结构化视频数据转化为结构化、可分析的数据资产,解放人力。
高效化:实现关键证据自动提取、执法风险智能预警,大幅提升案件处理与执法监督效率。
智慧化:通过数据驱动,为执法策略优化、队伍能力提升提供精准的数据支撑和决策依据。
二、 建设内容
本平台围绕执法行为的全生命周期,构建了以下核心能力:
- 执法过程智能化监督体系
通过对执法音视频的全面解析,构建了一套覆盖执法前、中、后全过程的智能化监督闭环。
视频智能识别:基于计算机视觉技术,精准识别执法过程中的关键动作与场景。核心识别场景包括:
规范性动作:持证亮证、零售许可证扫码、卷烟扫码、文书签字确认等。
异常行为预警:人员推搡、摔倒、攻击争吵等危险或冲突行为。
智能语音与文本分析:
将执法音频实时转写为文本流。
基于自然语言处理技术,自动检索分析“文明用语”、“表明身份”、“说明来意”等规范用语,并对不文明、不规范用语进行标记预警。
智能卷烟图片识别:通过拍摄零售户陈列或库存品规,系统可基于历史订单数据,快速识别出近半年未订购的品规,为疑似非渠道卷烟提供即时预警。
多模态行为融合分析:结合视频动作、语音文本、时序信息,运用综合评判模型,对执法程序的完整性(如前30秒是否表明身份、双人执法,后30秒是否通报结果等)进行复合式、情景化的智能判读。
- 智能化管理平台与工作流
平台作为监督工作的中枢,实现了任务配置、分析执行、结果处置的自动化流转。
灵活规则配置:支持以场景化方式,对行为动作、语音关键词、监督规则进行可视化编辑、新增与删除,确保监督标准可随政策动态调整。
双重分析模式:支持对存量视频进行批量并行分析,以及对新增视频进行实时监督。
任务调度与引擎管理:通过专卖场景引擎,统一调度视频、语音、文字识别能力,并设置混合判定算法,确保分析准确高效。
- 预警与整改闭环管理
建立“发现-预警-审核-整改-追溯”的完整监督闭环。
智能预警工作台:系统自动生成预警记录,并关联相关视频、音频证据,推送至监督人员。
人机协同审核:支持监督人员进行自动、批量或单项人工判定。对于系统识别不确定的案例,可进行人工纠正与样本标记,用于模型持续优化。
监督整改与追溯:对确认的执法问题,生成“监督整改意见书”,并跟踪整改进度。所有记录均可追溯,形成有效的管理闭环。
三、 技术实现路径与创新
数据采集层:执法记录仪加密采集并传输现场音视频数据。
智能分析层:
视频分析:运用目标检测与行为识别技术,实现对人、证、烟、行为的精准感知。
语音分析:将语音转换为文本,进行语义理解与关键词挖掘。
行为分析:结合音视频信息,对执法双方行为进行合规性与风险性综合判断。
预测预警层:采用基于深度学习的实时目标检测算法,对潜在冲突风险进行智能预测与预警。
关键实现步骤:
高质量数据构建:采集超1000小时真实执法视频,抽取关键帧构建万级标注数据集,由业务专家主导,采用三级复核机制确保标注质量。
精细化模型训练:基于目标检测框架,采用分布式训练与渐进式微调策略。针对“亮证”等小目标场景优化网络结构,引入动态学习率与数据增强技术,提升模型鲁棒性。
持续调优与部署:通过贝叶斯优化进行超参数搜索,利用对抗样本测试模型稳定性。最终将优化后的模型通过高性能推理服务器部署上线,支持多路视频流并行处理。
业务融合与推理:视频与语音解码后,调用相应模型进行分析,结果输入至基于业务规则和时序模型的综合评定引擎,生成包含风险等级的评估报告。
人机协同与进化:建立人工审核平台,专家对预警结果进行复核。复核结果作为增量训练样本,反哺模型迭代,形成自我优化的良性循环。
四、 项目价值与展望
本平台的建成,将实现烟草稽查执法监督从 “被动响应、人工抽查” 到 “主动发现、智能全覆盖” 的根本性转变。它不仅是一个技术工具,更是推动执法规范化、提升执法公信力、赋能智慧专卖管理的核心基础设施。通过将AI技术与执法业务深度耦合,我们致力于打造标准化、可复制的智慧执法新范式,为烟草行业的高质量发展提供坚实保障。
